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Comprar productos

En este artículo aprenderás cómo encontrar productos, usar filtros, comparar disponibilidad, ver imágenes y agregar artículos al carrito.

Marcador de video

Agregar un video que muestre selección de fechas de llegada, búsqueda de productos, filtros avanzados, vista previa de imagen, ingreso de cantidad y agregado al carrito.

Antes de empezar​

Abre Productos disponibles. Elige las fechas de llegada antes de buscar, porque la disponibilidad depende de las fechas seleccionadas.

Buscar por producto o variedad​

  1. Abre Productos disponibles.
  2. Selecciona el rango de fechas de llegada.
  3. Ingresa nombre de producto, variedad, color u otra palabra clave en Buscar.
  4. Revisa las filas que coinciden.
  5. Limpia el campo de búsqueda cuando quieras ver todos los productos otra vez.
Marcador de captura

Agregar una captura de Productos disponibles con fechas de llegada y Buscar resaltados.

Usar filtros avanzados​

  1. Selecciona Filtros avanzados.
  2. Filtra por finca cuando quieras productos de una finca específica.
  3. Filtra por origen cuando quieras productos de una región específica.
  4. Filtra por tamaño, empaque o rango de precio.
  5. Activa Mostrar imágenes cuando quieras ver fotos en la lista.
  6. Revisa los resultados filtrados.
  7. Selecciona Limpiar filtros para empezar de nuevo.

Si no hay productos que coincidan, amplía el rango de fechas de llegada, quita un filtro a la vez o busca un nombre de producto más general.

Días de despacho​

El producto se lista para los días de la semana en que tu proveedor despacha. Una fecha de llegada fuera de esos días es una llegada especial: según la configuración de tu proveedor, o no aparece en el catálogo, o aparece y se puede ordenar con un cargo adicional. Las líneas del carrito que llegan en un día así se marcan como Llegada especial, y el carrito indica cuántas son. El cargo adicional se calcula al confirmar la orden, así que no está incluido en el total del carrito, igual que el flete, los aranceles y los impuestos.

Si tu proveedor desactiva las llegadas especiales cuando ya tienes una línea así en el carrito, no podrás agregar más de ese producto ni aumentar su cantidad, y no se podrá ordenar. Sí puedes reducir la cantidad o eliminar la línea, y el carrito te ofrece eliminarla cuando intentas confirmar la orden.

Revisar detalles del producto​

Cada fila muestra la información que necesitas antes de ordenar:

  • Nombre de producto, variedad, surtido o color.
  • Finca y origen.
  • Tamaño y empaque.
  • Cantidad disponible.
  • Precio de venta.
  • Fecha de llegada.
  • Vista previa de imagen cuando hay una imagen disponible.

Abre la vista previa de imagen cuando dos productos se parecen o cuando necesitas confirmar el producto visualmente.

Agregar un producto al carrito​

  1. Busca la fila del producto que quieres.
  2. Ingresa el número de cajas.
  3. Confirma que la cantidad no sea mayor que la disponible.
  4. Selecciona Agregar.
  5. Observa el conteo del carrito o el mensaje de confirmación.
  6. Sigue comprando o abre Carrito de compras cuando estés listo para revisar.
Marcador de captura

Agregar una captura de una fila de producto con cantidad, botón Agregar y conteo del carrito resaltados.

Actualizar un artículo que ya está en el carrito​

  1. Busca la misma fila en Productos disponibles o abre Carrito de compras.
  2. Ingresa la nueva cantidad.
  3. Selecciona Actualizar si la página muestra esa acción.
  4. Abre Carrito de compras para confirmar cantidad y total.

Consejos​

  • Agrega solo las cantidades que planeas comprar. Las reservas del carrito son temporales.
  • Usa imágenes cuando los nombres o variedades sean parecidos.
  • Si un producto desaparece después de filtrar, puede que no esté disponible para las fechas seleccionadas.
  • Si necesitas una solicitud semanal recurrente, usa Órdenes recurrentes en lugar de agregar los mismos artículos cada semana.

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