Activar las notificaciones del navegador

Floral Stock puede enviarte una notificación — en tu computadora o teléfono — cuando algo necesita tu atención, como una actualización de orden, una carga de archivo terminada o el precio de una orden recurrente. Estas llegan incluso cuando la pestaña de Floral Stock está cerrada, así que no necesitas mantenerla abierta para estar al tanto.

Activar las notificaciones

Abre el ícono de campana en la barra de navegación superior.
En la parte inferior del panel, elige Activar notificaciones del navegador.
Tu navegador te pedirá permiso — elige Permitir.

Eso es todo. Empezarás a recibir notificaciones en este dispositivo.

Para dejar de recibirlas en un dispositivo, abre la campana de nuevo y elige Desactivar notificaciones del navegador.

Instalar Floral Stock como app (recomendado en teléfonos)

Para obtener las notificaciones más confiables — especialmente en un teléfono — instala Floral Stock como app desde tu navegador:

iPhone / iPad (Safari): toca el botón Compartir y luego Agregar a pantalla de inicio. Abre Floral Stock desde el nuevo ícono en la pantalla de inicio y luego activa las notificaciones desde la campana.
Android (Chrome): toca el menú ⋮ y luego Instalar app.
Escritorio (Chrome / Edge): usa el ícono de instalar en la barra de direcciones.

Si tu dispositivo estuvo sin conexión

Las notificaciones llegan en segundo plano — no necesitas tener Floral Stock abierto para recibirlas. Lo único que la entrega en segundo plano no puede cubrir es un período en el que tu dispositivo estuvo sin conexión o inalcanzable: una notificación enviada durante esa ventana podría no llegar. Floral Stock cierra esa brecha la próxima vez que vuelves — abre la app (o vuelve a su pestaña) y reconcilia silenciosamente cualquier cosa que no haya llegado, así no se pierde nada.

:::note En iPhone y iPad Instalado como app, Floral Stock entrega notificaciones en segundo plano igual que en cualquier otra plataforma. Lo que Apple no permite es la comprobación automática en segundo plano, así que si alguna vez se pierde una notificación mientras estás ausente, te pondrás al día en el momento en que vuelvas a abrir la app instalada. Instalarla en tu pantalla de inicio (arriba) ofrece la mejor experiencia. :::

Solución de problemas

«Las notificaciones del navegador aún no están configuradas en este sitio». Esto no puedes resolverlo desde tu dispositivo: significa que todavía falta configurar las notificaciones para tu sitio de Floral Stock. Comunícate con soporte y menciona este mensaje.
«El registro de notificaciones de tu dispositivo estaba desactualizado». Vuelve a tocar el interruptor. Ocurre cuando la configuración de notificaciones cambió en el servidor desde el último registro de este dispositivo, y al reintentar se vuelve a registrar.
«No se pudieron iniciar las notificaciones en este dispositivo». Recarga la página y vuelve a intentarlo. Si continúa, cierra y vuelve a abrir la aplicación instalada, o prueba con otro navegador.
«No pudimos guardar tu configuración de notificaciones». Tu dispositivo se registró, pero la preferencia no llegó hasta nosotros, normalmente por un corte breve de conexión. Vuelve a tocar el interruptor.
"Las notificaciones están bloqueadas." Tu navegador las está bloqueando. Abre la configuración del sitio de tu navegador para Floral Stock y establece las notificaciones en Permitir, luego intenta de nuevo con el interruptor.
No aparece ningún interruptor. Tu navegador no admite notificaciones. Prueba con una versión reciente de Chrome, Edge, Firefox o Safari, o instala Floral Stock como app.
No las recibo en un teléfono. Asegúrate de haber abierto Floral Stock desde el ícono de la app / pantalla de inicio instalada (no solo una pestaña del navegador) y de que la configuración del sistema de tu teléfono permita las notificaciones para ella.